Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наша компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен или возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, полностью сохранена комплектация и заводская упаковка. Возврат платежей производится в полном объеме на банковскую карту или счет покупателя в течение двух дней после получения нами возврата товара. Условия возврата для товаров надлежащего качества Возврат товара осуществляется оператором Новая Почта на имя отправителя Виталий Курчинский Тел.: +380 (93) 205-85-49, Харьков отделение НП №3. Или в пункте самовывоза по адресу: ул. Тюринская 148. После отправки предоставить декларацию новой почты на мессенджер Viber +380 (93) 205-85-49 Товар подлежит возврату или замене за соблюдение следующих условий: сохранена комплектность товара, сохранена целостность упаковки, сохранена маркировка и ярлыки производителя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.